ПРАВИЛА СТУДИИ
Правила фотостудии являются публичной офертой. Любое лицо с момента бронирования помещения фотостудии, либо с начала пользования помещениями фотостудии признается совершившим акцепт публичной оферты в полном объёме и обязуется следовать Правилам.
Общие положения
• Минимальное время аренды одного зала 1 час.
• Вход в студию только в ЧИСТОЙ сменной обуви. Если вы забыли или у вас нет сменки, мы предоставим вам тапочки.В случае загрязнения поверхности циклорамы, стены, декора и так далее, арендатор несет ответственность в виде штрафа в размере от 300 руб до 1500 руб в зависимости от степени загрязнения. Пожалуйста, предупредите всех участников съемки о необходимости сменной чистой обуви.
• Нахождение на циклорам в грязной или не заклеенной подошвой обуви малярным скотчем может повлечь за собой ее загрязнение, что возвращает нас к предыдущему пункту.
• Студия оставляет за собой право менять декорации, что снимает ответственность соответствия фотографий зала и действительного зала, особенно при бронировании его клиентом за месяц или более. Актуальную информацию вы всегда можете узнать по телефону или написав в инстаграм студии.
• Максимальное количество человек в одном зале - 6 (включая фотографа), за каждого дополнительного человека доплата - 150 рублей/час. (Съемка с участием больших коллективов, классов, мероприятия - оговариваются отдельно! Мастерская оставляет за собой право отказать в аренде большим съемочным группам при отсутствие уверенности в сохранности оборудования и декораций залов, пришедших без предупреждения и заведомой договоренности)
• Мы не несем ответственность за ваши личные вещи.
Правила поведения в Мастерской
При нарушении этих правила съемка прекращается без возвращения стоимости аренды:
• Запрещается употреблять алкогольные напитки без согласования.
• Пронос продуктов питания разрешен только в случае создания сценического образа модели так же по согласованию.
• Курение разрешено только в случае создания сценического образа модели (строго по согласованию).
• Перемещение предметов интерьера и оборудования, осуществляется при помощи стандартных колесных опор, в случае отсутствия таковых, путем подъема предметов, в противном случае вы можете повредить поверхности декораций.
• Мастерская оставляет за собой право отказать в аренде (в том числе навсегда), в случае, если арендатор, его модель или гости совершают на территории студии противоправные действия, находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Расчет времени аренды.
• Началом аренды зала студии считается заявленное время, которое Вы забронировали, а не фактическое время начала съёмки.
• Окончанием аренды зала студии считается время, когда арендатор покидает зал. В случае, если после зарезервированного арендатором времени зал свободен, Вы можете продлить съемочное время, оплатив дополнительно аренду по факту проведённого в нем времени, но не менее 30 минут. При досрочном завершении съемки, забронированное время оплачивается полностью.
• Если зал зарезервирована следующим клиентом, то Вы обязаны покинуть его не позже арендованного времени.
• По окончании съёмки в зале должен быть наведён порядок, а мебель поставлена на исходные позиции. Весь дополнительный реквизит взятый в аренду, должен быть сдан. Мусор, образовавшийся во время съёмки (съёмка с применением пуха, снега, сена, конфетти и т.д.), должен быть убран до окончания времени аренды съёмочного зала, закладывайте 10-15 минут своего бронирования на возвращение зала в исходный вид . За 5-10 минут до окончания вашего забронированного времени мы поможем вам в уборке. Если уборка не требуется, администратор вправе зайти в зал за 5 минут до окончания вашего бронирования, чтобы проверить целостность оборудования, декора, реквизита и подготовить зал для следующего клиента.
• Не забывайте вещи, использованные Вами для съёмки, чтобы не создавать неудобство коллегам.
Предоплата.
• Мы работаем на условиях 100% предоплаты. Бронь студии ставится только после предоплаты.
• Условия оплаты акционной брони всегда индивидуальны.
Отказ от аренды.
• В случае отмены бронирования предоплата не возвращается.
• Возможен 1 перенос не менее чем за 5 дней до съемки по согласованию, но только на предложенные им места. Если менее 5 дней, то перенос невозможен.
• Отмена и перенос брони принимается личным сообщением в вк или в директ инстарама.
Правила использования оборудования.
• Подготовка фонов и смена насадок осуществляется Администратором либо с разрешения Администратора.
• Любые манипуляции с фонами производятся только Администратором.
• 1 погонный метр испорченного фона оплачивается из расчета 600руб/метр.
• За порчу и поломку студийного оборудования и аксессуаров арендатор несёт полную материальную ответственность и возмещает убытки в полном объёме.
• В стоимость аренды Светлый 900 и Интерьерный 1100 входит только один комплект осветительного оборудования (импульсный или постоянный, который указывается во время бронирования при необходимости)
• Арендатор несет материальную ответственность за действия всех участников съемочной группы.
• Все оборудование и предметы интерьера находятся в исправном состоянии на момент начала аренды.
"Дополнительная информация для адмистратора".
• Во время бронирования вы увидите обязательную строчку "дополнительная информация для администратора”. Здесь вы можете указать необходимое вам оборудование, его количество, насадки, дополнительные фоны или иной реквизит описанный на странице "оборудование". Чтобы администратор подготовил его заблаговременно или начал готовить сразу же после предыдущих клиентов не тратя ваше время аренды на сборку.
• Здесь же необходимо указать информацию о животных, если таковые будут принимать участие в съемке и о других нюансах, где студия могла бы помочь вам в организационных вопросах.
Правила использования бьютизоны.
• Воспользоваться одним рабочим местом бьютизоны можно всегда бесплатно, но не более чем на 15 минут перед началом вашего бронирования в любом из залов студии. При желании арендовать одно место в бьютизоне можно на время от 1 часа за дополнительную оплату в размере 300 руб.
"Кэшбэк от Мастерской"
ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
• Для получение индивидуального номера напишите сообщение с текстом «Хочу кэшбэк» в директ инстаграма Мастерской @masterskaya.saransk или по электронной почте shapovalova_ka@mail.ru
• По индивидуальному номеру будет начисляться кэшбэк:
- за каждый час 7% от суммы оплаты аренды.
• Для возможности подсчета баллов во время бронирования студии на сайте https://www.masterskaya113.com/ в специальном поле для кэшбэка необходимо указать ваш индивидуальный номер. Если вы бронируете через мессенджер или соц. сети не забудьте указать ваш номерДля фотографов, у кого клиенты сами бронируют студию, необходимо попросить клиентов указывать индивидуальный номер на сайте в поле для кэшбэка.
• Кэшбэк накапливается если, вы бронируете студию более 1 раза в месяц.
• Накопленный кэшбэк аннулируется если вы не бронировали студию ни 1-ого раза за месяц.
• Кэшбэк не начисляется если:
- не был указан индивидуальный номер в поле для кэшбэка при бронировании,
- было отменено бронирование,
- вы не пришли на бронь,
- были применены индивидуальные условия, скидки или акции,
- использование вашего номера кэшбэка произошло третьим лицом и лично вы не участвовали в аренде.
• Узнать, а так же списать накопленную сумму кэшбэка можно через директ инстаграм @masterskaya.saransk или в вк vk.com/masterskaya.saransk, указав в запросе ваш индивидуальный номер.
• Баллами кэшбэка можно оплатить до 50% процентов аренды зала. При условии что к залу не была применена иная скидка.
• Администрация студии оставляет за собой право вносить изменения в условия акций идругие программы.